Não sei como medir meu punho, e agora ?
Fizemos uma pagina especial com todo passo a passo pra você conseguir saber a medida do seu punho, só clicar AQUI.
O que seria a medida T (Tam. Personalizado) ?
Sabe quando você vai vestir aquela calça tamanho 36 e fica apertada porém a 38 fica larga ?! é a mesma coisa hahah, pode ser que nenhum dos nossos tamanhos sugeridos ficariam ideais em você, por isso você pode adicionar ao final da sua compra o tamanho exato do seu punho que vamos fazer ela SOB MEDIDA pra você <3.
Quais os prazos desde a compra até a postagem ?
Depois de aprovado a sua compra, nós vamos fazer a confecção ( caso seja em tamanho personalizado), separar, conferir, controle de qualidade, faturamento e embalagem do(s) seu(s) produto(s). Essa etapa pode demorar até três dias úteis, Mas nós vamos tentar fazer no menor tempo possível <3
Meu envio não sai do lugar, fica só " Objeto postado / Objeto postado após o limite da unidade " ele ainda ta por ai ?
Essa dúvida é baastante frequente hehe, nos metodos carta registrada/pac mini não temos aquele rastreio ponto a ponto que estamos acostumados (Objeto saiu de cidade X para cidade Y), mas desde o ato da postagem seu pedido já pegou a estrada, a próxima notificação que você verá no seu rastreio é Objeto saiu para entrega ao destinatário, os outros metodos de postagem seguem o rastreio padrão informando toda movimentação que acontece com seu pedido.
E se eu não gostar ? :(
Tudo bem, nós sabemos que isso pode acontecer, para isso você tem 7 dias para iniciar o processo de devolução sem custo.
Meu pagamento foi reprovado, mesmo tendo limite, e agora ?
Falhas na comunicação podem acontecer entre o Mercado Pago & sua operadora de crédito, nós vamos te chamar no Whatsapp e se você quiser enviamos um novo link para finalizar seu pedido. ( ATENÇÃO NENHUM DE NOSSOS COLABORADORES TEM PERMISSÃO PARA SOLICITAR DADOS DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO ).
Tem garantia ?
Todos os nossos produtos tem garantia de 60 dias para defeitos de fabricação.
